|
Определимся с понятиями, кто же такой Бренд-менеджер?
Бренд-менеджер (от англ. «brand» — «знак, маркировка, клеймо» и «manager» — «управляющий, глава, директор») — это специалист, управляющий образом продукта в сознании покупателей и ответственный за его реноме.
Основной обязанностью бренд-менеджеров является разработка стратегии продвижения про-дукта на рынок и развития бренда. Осуществляя свою миссию, представители этой профессии разрабатывают маркетинговые и рекламные мероприятия, участвуют в подготовке рекламно-информационных материалов, организуют презентации и семинары, проводят переговоры с партнерами и поставщиками. Бренд-менеджеры выполняют маркетинговый анализ конку-рентного окружения, исследуют и прогнозируют потребности и спрос, изучают эффективность маркетинговых и рекламных кампаний, планируют бюджет. Помимо перечисленного выше такие специалисты ответственны за разработку ценовой политики бренда, формирование ассортимента и планирование продаж.
Для одежного ритейла в настоящее время характерны три особенности:
1) Отсутствие четкого определения функционала, задач Бренд-менеджера;
2) «Узость рынка» — дефицит высококлассных и профессиональных специалистов в области бренд-менеджмента на российском рынке труда;
3) Желание компаний приглашать специалиста в области бренд-менеджмента только в соот-ветствии с определенным направлением деятельности (т.е. компании продающие одежду класса люкс, предпочитают бренд-менеджера именно из этого сегмента; компании, торгующие собственными марками одежды, никогда не возьмут бренд-менеджера из франчайзинговой сети и т.д.).
Прежде чем подбирать кандидата на позицию Бренд-менеджера, работодатель должен опреде-лить какие задачи будут стоять перед кандидатом, какие у него будут функциональные обя-занности, т.к. на данный момент в рынке не существует четкого, «стандартизированного» описания задач и функционала этой позиции.
В целом по рынку, я бы выделил следующие трактовки функционала «Бренд-менеджера»:
1) Бренд-менеджер — маркетолог, основной функционал которого связан с анализом рынка и потребителей, конкурентным анализом, разработкой новых продуктов, выводом их на рынок;
2) Бренд-менеджер — специалист по рекламе, продвижению, основными задачами которого является создание эффективной рекламы, повышение узнаваемости, привлекательности брен-да, его представленности и т.д.;
3)Бренд-менеджер — категорийщик, специалист по коммерции, который занимается планиро-ванием, составлением ассортимента, ценообразованием, управлением стоками, переброской товара между магазинами (товарооборотом), прогнозированием продаж, закупками и т.д.
Также стоит отметить, что многие компании сейчас хотят видеть у себя «универсального» бренд-менеджера, т.е. специалиста который будет успешно справляться с задачами по всем указанным направлениям.
Определение четкого функционала и фронта работ существенно облегчит поиск и подбор кан-дидатов на эту позицию, заранее будет определена «зона поиска» — в какой сфере деятельности искать, из каких отделов, департаментов стоит смотреть специалистов. Помимо этого опреде-лится и список должностей, специалисты с которых могут претендовать на должность Бренд-менеджера, что создаст дополнительный приток кандидатов.
Например, возвращаясь к разделению функционала, если нужен «Бренд-менеджер — маркето-лог» то на эту позицию могут претендовать специалисты по маркетингу, маркетинговые ана-литики, если нужен «Бренд-менеджер — специалист по рекламе», то это могут быть специали-сты управляющие торговой маркой, креативные менеджеры по рекламе, а в случае с «Бренд-менеджером — категорийщиком, специалистом по коммерции», это будут управляющие кате-гориями, управляющие ассортиментом, менеджеры по продукту, закупщики (которые занима-лись не только закупкой, заказом коллекций, но и вели дальнейшую работу с коллекциями на рынке).
Успешных бренд-менеджеров, работающих в сфере торговле одеждой несколько лет, хорошо знающих этот рынок немного. Часто компаниям, чтобы заполучить таких специалистов, при-ходится их «перекупать». Но ввиду непростой экономической ситуации (сказывается влияние кризиса), многим компаниям сейчас не под силу предлагать высокие зарплаты, однако при этом количество задач стоящих перед бренд-менеджером не уменьшается. Отсюда возникает проблема — завышенные ожидания работодателей от кандидата по сравнению с предлагаемой ему заработной платой (компенсацией). Помимо этого сами кандидаты хорошо осведомлены о состоянии на рынке труда, о том какова ситуация в компаниях (ввиду «узости» рынка), и ис-ходя из этого формируют свои предпочтения и ожидания, из-за чего на поиск специалиста Бренд-менеджера некоторые компании тратят по несколько месяцев.
В такой ситуации стоит обратить внимание на кандидатов, работающих на смежных с бренд-менеджментом должностях, а также кандидатов с опытом работы в сфере бренд-менеджмента от 1 года, которых можно доучить, «подтянуть» до желаемого уровня при небольших затратах. Доверие к молодым специалистам, возможность продвижения их внутри компании может об-легчить решение кадровых задач компаний ввиду еще одной особенности, которую следует учитывать при подборе кандидатов на позицию бренд-менеджера в сфере торговли одеждой: большинство ищет специалистов в том же сегменте рынка, в котором работает сама компания.
Итак, резюме статьи состоит в следующем. Чтобы быстро и качественно подобрать бренд-менеджера:
1. Определитесь с функционалом и задачами, расставьте акценты;
2. Не сужайте сферу одежного ритейла, из которой должен прийти кандидат;
3. Оцените ресурсы внутренней ротации;
4. Оцените возможность взять специалиста «на вырост».
Материал предоставлен агентством по подбору персонала ИМПЕРИЯ КАДРОВ
Стацкевич Дмитрий, специалист по прямому поиску персонала
|
Статьи
